Bostadspärm
2. I lägenheten | 2.2 Bredband
Bredband
Din bostad är ansluten till Net at Once som är kommunikationsoperatör av bredbandstjänster och erbjuder dig ett öppet nät. Ett internetabonnemang är naturligtvis valfritt att ha och det är du själv som väljer den eller de tjänster som passar dig bäst från en eller flera av de konkurrerande tjänsteleverantörerna som finns att välja på.
Du kan själv jämför och välja den leverantör och de tjänster som passar dig och dina behov bäst. Mer information om priser och kampanjer hittar du genom att gå in på på https://openreg.netatonce.net/, välj sedan fastighetens namn och därefter kan du se och välja de internetleverantörer och priser som erbjuds.
1. KOPPLA IN DIN DATOR
Koppla din dator till bostadens bredbandsuttag med hjälp av en nätverkskabel. Öppna datorns webbläsare så startar portalen automatiskt.
Om portalen inte startar prova med ett annat uttag eller använd länken här ovanför.
2. VÄLJ TJÄNST OCH LEVERANTÖR
Lägg till de tjänster du önskar i varukorgen och checka ut den när du är nöjd. Du kan i skrivande stund välja på följande internetleverantörer:
Telia, Net-At-Once, Sappa, Bredband2, Banhof, Ansluten Hosting och Junet.
Mer information om leverantörer, priser och kapacitet finns att läsa på denna sida: https://openinfo.netatonce.net/areas
3. BEKRÄFTA DIN BESTÄLLNING
Fyll i dina personuppgifter för kontakt- och fakturainformation. Bekräfta uppgifterna och klicka på beställ.
4. NU ÄR TJÄNSTEN AKTIVERAD!
Nu är tjänsten beställd - vänta i ca 15 minuter och starta om din dator för att komma ut på internet. Nu kan du koppla in eventuell annan utrustning, som till exempel en trådlös router.
TELEFONI
Telefonitjänst (Ip-telefoni) går att beställa genom att du kontaktar Net at Once support på telefon 0771-40 44 00. Du hittar även en del svar på frågor här: https://www.netatonce.se/support/telefoni
Beakta att det kan ta viss tid att portera över ditt telefonnummer till operatören ifråga så beställ gärna denna tjänst i god tid om du önskar ha den.
ELAVBROTT
Om dina tjänster inte fungerar efter ett elavbrott så kan du behöva starta om din utrustning, det gör du enklast genom att:
1. Dra ur strömkabeln ur tjänstefördelare och telefonidosa
2. Vänta 10 sekunder
3. Sätt därefter i strömkabeln igen.
Om felet kvarstår efter att utrustningen startats om, felanmäler du tjänsten direkt till berörd tjänsteleverantör.
KOPPLA
Vilket uttag skall jag använda?
I din lägenhet finns flera uttag du kan välja att koppla in din utrustning på. Uttagen är numrerade från 1 och uppåt beroende på storlek på din lägenhet.
I mediaskåpet sitter en s.k. mediaomvandlare med fyra uttag du kan koppla sammankoppla med en nätverkskabel i den eller de uttag som du vill aktivera i din lägenhet. Uttagspanelen är också numrerad motsvarande de uttag som finns runt om i din lägenhet.